Yerel Yönetimde Beklentiler ve Hizmetler Araştırması: Yöneten ve Yönetilen Karşılaştırması

Yerel Yönetimde Beklentiler ve Hizmetler Araştırması: Yöneten ve Yönetilen Karşılaştırması

Yerel Yönetimde Beklentiler ve Hizmetler Araştırması: Yöneten ve Yönetilen Karşılaştırması

İstanbul, 2024 - Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının yerel yönetimlerle ilgili beklentilerini ve görüşlerini ölçmeyi amaçlayan "Yerel Yönetimde Beklentiler ve Hizmetler; Yöneten ve Yönetilen Karşılaştırması" araştırması, MASK Stratejik Araştırma Kurulu tarafından yürütülmektedir. Araştırma, elektrik, su, doğalgaz altyapıları, çevre ve hava kirliliği, sosyal hizmetler, ekonomi, göç ve güvenlik gibi konular üzerinde odaklanmaktadır.

Araştırmanın Amacı ve İçeriği

Bu kapsamlı araştırma, vatandaşların yerel yönetimlerden beklentilerini, bu beklentilerin nasıl ele alındığını ve yerel yöneticilerin performanslarının nasıl değerlendirildiğini karşılaştırmayı amaçlamaktadır. Araştırma, vatandaşların yerel hizmetlerle ilgili memnuniyet düzeylerini ve yerel yönetimlerin sorunlara nasıl çözüm bulduğunu analiz etmeyi hedeflemektedir.

Araştırma Yöntemi ve Katılımcılar

  • Araştırma Ekibi: MASK Stratejik Araştırma Kurulu, 41 kişilik bir uzman grubundan oluşmaktadır.
  • Katılımcılar: Araştırma kapsamında, 1598 kentli ile yüz yüze görüşmeler gerçekleştirilmiştir.
  • Anket Çalışması: Vatandaşlarla yapılan görüşmelerde, yerel yönetim hizmetlerine yönelik beklentiler ve memnuniyet düzeyleri hakkında anketler uygulanmıştır.

Araştırmanın Kapsamı ve Konuları

Araştırma, çeşitli konularda vatandaşların görüşlerini ölçmeyi hedeflemiştir:

  • Elektrik, su ve doğalgaz altyapıları ile ilgili beklentiler ve memnuniyet düzeyleri.
  • Çevresel sorunlar ve hava kirliliği konusundaki görüşler.
  • Sosyal hizmetlerin kalitesi ve erişilebilirliği hakkındaki düşünceler.
  • Yerel ekonominin durumu ve vatandaşların ekonomik beklentileri.
  • Göç hareketleri ve yerel güvenlik konusundaki endişeler ve öneriler.

Araştırma süresince toplanan veriler, MASK Stratejik Araştırma Kurulu tarafından detaylı olarak analiz edilmiştir. Verilerin analizi, vatandaşların beklentileri ile yerel yöneticilerin bu beklentilere nasıl yanıt verdiğini karşılaştırmayı hedeflemektedir. Raporun yazım süreci devam etmekte olup, elde edilen bulguların yerel yönetimlerin hizmet kalitesini artırmaya yönelik öneriler sunması beklenmektedir.